Foire aux questions – Tableau de bord et Zone DG

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Le tableau de bord

Bienvenue dans cette foire aux questions qui vise à vous donner des réponses aux questions les plus fréquentes.

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Comment faire pour voir le tableau de bord?

Il vous faut vous connecter à votre compte d’utilisateur sur notre site web, et vous serez automatiquement redirigé vers le tableau de bord.

Si vous êtes déjà connecté et que vous le recherchez, placez votre souris au-dessus de l’icône d’utilisateur (en haut à droite), vous verrez apparaître un menu : cliquez alors sur Tableau de bord.

Mon tableau de bord a l’air étrange, comment arranger cela?

Si votre nouveau tableau de bord ne s’affiche pas correctement, c’est probablement parce qu’il faut vider le cache de votre navigateur.

Qu’est-ce que ça veut dire?

Lorsque vous utilisez un navigateur (par exemple Chrome, Safari, Explorer, Firefox, etc.), celui-ci utilise le cache et les cookies pour enregistrer des informations d’un site Web, comme les textes et les images, de manière à simplement les réutiliser à la prochaine visite sans avoir besoin de tout charger à nouveau. Ça permet d’aller plus vite et d’utiliser moins de bande passante (votre connexion internet), mais ça peut aussi poser un problème quand le site Web change, ce qui est le cas ici!

Comment vider le cache de mon navigateur?

Comme il existe de nombreux navigateurs et que chacun est différent, nous ne pourrons évidemment pas tout mettre ici. Voici néanmoins la marche à suivre pour les navigateurs les plus souvent utilisés.

  • Chrome
    1. Dans la barre de menu tout en haut de l’écran, cliquez sur le mot Chrome (première option à gauche).
    2. Dans le menu qui s’affiche alors, choisissez Effacer les données de navigation.
    3. Cochez seulement l’option Images et fichiers en cache et appuyez sur le bouton Effacer les données.
  • Firefox
    1. Pour les versions récentes de Firefox, cliquez sur les 3 barres horizontales en haut à droite puis sur Options.
    2. À gauche, dans le menu de Firefox, cliquez sur Vie privée et sécurité puis Effacer les données dans Cookies et données de site.
    3. Cochez ensuite l’option Contenu web en cache puis cliquez sur le bouton Effacer.
  • Safari
    1. Dans la barre de menu tout en haut de l’écran, cliquez sur le mot Safari (première option à gauche) puis Préférences.
    2. Dans le menu qui s’affiche alors, choisissez l’onglet Confidentialité et cliquez sur le bouton Gérer les données du site Web…
    3. Sélectionnez le site aqcpe.com (s’il ne s’affiche pas dans la liste, vous pouvez le rechercher en utilisant la petite loupe), puis cliquez sur Tout supprimer.
  • Explorer
    1. Dans le menu du haut, cliquez sur Outils puis Options Internet.
    2. Choisissez l’onglet Général et cliquez sur le bouton Supprimer… (section Historique de navigation).
    3. Cochez la case Fichiers Internet et fichiers de site Web temporaires et cliquez sur le bouton Supprimer.
Qu’est-ce que je vais retrouver dans le tableau de bord?

Vous y retrouverez une foule d’informations utiles. Celles-ci sont distribuées dans les différentes sections suivantes :

  • Fil de nouvelles
  • À votre agenda
  • Contenus en vedette
  • Sur votre radar (pour DG et DA seulement)
  • Zone DG, votre section exclusive (pour DG et DA seulement)
  • Offres d’emploi (pour DG et DA seulement)
  • Bouton d’aide

Le fil de nouvelles

À quoi sert le fil de nouvelles?

À vous livrer en temps réel les informations les plus à jour.

Comment faire pour ouvrir ou fermer la fenêtre du fil de nouvelles?

En cliquant sur l’icône de flèche avec une barre verticale placée en haut à droite de la fenêtre du fil de nouvelles :

Vous pourrez faire réapparaître la fenêtre du fil de nouvelles en cliquant de nouveau sur l’icône de flèche avec une barre verticale :

Dans le fil de nouvelles, je vois des cases en gris avec un point au début du titre, qu’est-ce que ça signifie?

Il s’agit de nouvelles que vous n’avez pas encore consultées.

À quoi servent les pastilles de couleur que je vois sous chaque titre?

Il s’agit de grandes catégories qui permettent de distinguer les types de différentes nouvelles en un coup d’œil.

Comment puis-je retrouver une nouvelle en particulier?

Utilisez la barre de recherche dans le haut de la fenêtre du fil de nouvelles. Il suffit d’y inscrire un mot-clé sur le sujet que vous recherchez.

À votre agenda

À quoi sert la section À votre agenda?

Cela vous permet d’avoir en un coup d’œil les prochaines dates à surveiller au calendrier. À partir du tableau de bord, vous voyez les 3 prochaines dates; pour voir le calendrier complet, il suffit de cliquer sur le bouton Voir tous les événements.

À quoi servent les pastilles de couleur que je vois sous chaque titre?

Il s’agit de grandes catégories qui permettent de distinguer les types de différentes dates à surveiller en un coup d’œil : Webinaire, Atelier – Échanges, Webconférence – Infos, Vie associative et Date importante.

Dans la page avec tous les événements, à quoi sert le bouton Catégories tout en haut de l’écran?

Il sert à choisir une catégorie d’activités (les pastilles de couleur) pour ne voir qu’un seul type de date à surveiller.

Est-ce possible de rechercher une date en particulier à partir d’un mot-clé?

Malheureusement non, pour le moment nous n’avons pas de barre de recherche pour les dates à surveiller. Néanmoins, en général vous devriez pouvoir effectuer une recherche dans la page en faisant Control-F (sur PC) ou Command-F (sur Mac).

Comment faire pour m’inscrire à une activité?

Cliquez sur l’activité qui vous intéresse et vous verrez une fenêtre s’ouvrir, dans laquelle vous retrouverez toutes les informations essentielles sur le sujet, la date, l’heure et le tarif de l’activité, ainsi que le lien d’inscription.

J’ai ouvert une date à surveiller et une fenêtre est apparue avec toutes les informations. Comment faire pour fermer cette fenêtre?

En cliquant sur le X dans le coin droit du haut de cette fenêtre.

Contenus en vedette

À quoi sert la section Contenus en vedette?

Cette section met en lumière différents contenus sur lesquels nous souhaitons attirer votre attention. Les contenus mis en vedette sont fréquemment changés au fil de l’évolution de l’actualité et de notre offre de services.

Sur votre radar

À quoi sert la section Sur votre radar?

Il s’agit d’une introduction à un domaine de gestion en particulier, et qui est appelé à changer au fil du temps et de l’actualité. Il permet de mettre en lumière un aspect de la gestion d’un CPE/BC afin de susciter la réflexion et d’attiser la curiosité, qui pourra être nourrie par les contenus qui y sont associés dans la Zone DG.

Je ne vois pas la section Sur votre radar, c’est normal?

Cette section est réservée aux directions générales et directions adjointes des CPE/BC membres de l’AQCPE. Vous êtes DG ou DA et néanmoins, vous n’y avez pas accès? C’est peut-être simplement qu’il y a eu une erreur dans l’établissement de votre statut sur le site. Contactez-nous à communication@aqcpe.com pour faire corriger cette situation.

À quoi sert l’encadré avec la question sous forme de sondage ou de quiz?

Il s’agit d’une question liée au sujet mis en lumière dans Sur votre radar, et qui a trait à différents aspects de la gestion d’un CPE/BC. Elle permet de susciter la réflexion ou d’attirer votre attention sur un point, et vous donne accès aux contenus qui explorent ce sujet dans la Zone DG.

Zone DG, votre section exclusive

À quoi sert la Zone DG?

La Zone DG vous donne accès à l’essentiel de ce qu’il faut savoir en tant que gestionnaire d’un CPE/BC. Sans prétendre à être exhaustive, elle permet néanmoins aux nouvelles gestionnaires d’avoir une solide base d’informations sur leurs différentes responsabilités, et aux gestionnaires plus expérimentées de se rafraîchir la mémoire et, pourquoi pas, d’apprendre quelques éléments supplémentaires au passage.

Je ne vois pas la section Zone DG, c’est normal?

La Zone DG est réservée aux directions générales et directions adjointes des CPE/BC membres de l’AQCPE. Vous êtes DG ou DA et néanmoins, vous n’y avez pas accès? C’est peut-être simplement qu’il y a eu une erreur dans l’établissement de votre statut sur le site. Contactez-nous à communication@aqcpe.com pour faire corriger cette situation.

Quels sont les sujets couverts par la Zone DG?

Il s’agit des grands domaines de gestion en CPE/BC :

  • Gestion de la saine alimentation
  • Gestion financière
  • Gestion d’un BC
  • Gestion des infrastructures
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion de la santé et sécurité au travail
  • Gestion de la qualité éducative
  • Gestion des communications
  • Gestion des aspects juridiques
Comment sont structurés les contenus dans la Zone DG?

Chaque domaine de gestion comporte une page d’introduction générale, avec notamment les 7 éléments clés à retenir et les principales responsabilités de la direction générale dans ce domaine.

Ensuite, des pages connexes explorent plus en détails certains aspects de ce domaine de gestion. Ces pages connexes sont accessibles par des blocs situés dans le bas de la page d’introduction générale du domaine de gestion en question.

Que signifie le chiffre avec « min » à côté des titres dans les blocs qui donnent accès aux pages connexes?

Il s’agit d’une estimation automatisée du temps de lecture nécessaire pour lire le contenu de chaque page. Par exemple, 4 min signifie qu’on peut estimer le temps de lecture à 4 minutes.

Quelle est l’utilité du bouton Tester mes connaissances?

Il s’agit de questions liées aux différents aspects de la gestion d’un CPE/BC. Elles permettent de susciter la réflexion ou d’attirer votre attention sur certains points, et vous donne accès aux contenus qui explorent ces sujets dans la Zone DG.

Offres d’emploi

À quoi sert la section Offres d’emploi?

Il s’agit de l’endroit où vous pouvez gérer vos affichages d’offres d’emploi de façon autonome, un avantage exclusif aux membres de l’AQCPE.

Je ne vois pas la section Offres d’emploi, c’est normal?

Cette section est réservée aux directions générales et directions adjointes des CPE/BC membres de l’AQCPE. Vous êtes DG ou DA et néanmoins, vous n’y avez pas accès? C’est peut-être simplement qu’il y a eu une erreur dans l’établissement de votre statut sur le site. Contactez-nous à info@aqcpe.com pour faire corriger cette situation.

Quand je vois le module pour la première fois, tout est vide. Pourtant, j’ai des affichages en cours. Pourquoi?

Les seules offres d’emploi que vous allez voir dans votre Tableau de bord sont celles que vous allez publier vous-mêmes.

Ainsi, lors de votre première visite sur le module, vous n’aurez aucune offre d’emploi affichée, même si vous avez des affichages en cours, puisque c’est nous, à l’AQCPE, qui les aurons publiées pour vous avant la mise à votre disposition du module de gestion des offres d’emploi.

De même, vous ne pourrez pas gérer les offres d’emploi publiées par quelqu’un d’autre. Par exemple, si vous êtes DG et que c’est votre DA qui a publié une offre, c’est votre DA qui pourra gérer l’offre à partir de son compte d’utilisateur.

Comment publier une nouvelle offre d’emploi?

Cliquez sur le bouton tout en bas Ajouter une offre d’emploi, ce qui vous amènera sur une nouvelle page comprenant un formulaire à remplir.

Vous pouvez alors choisir d’ajouter votre logo (attention, seul le logo de votre CPE/BC est accepté) ou pas. Remplissez le formulaire selon vos besoins, en prenant note des champs obligatoires.

Attention : tous les champs sont modifiables une fois votre offre d’emploi créée, à l’exception des champs RÉGION et TYPE D’EMPLOI. Si vous commettez une erreur dans un de ces deux champs, il vous faudra recommencer avec une nouvelle offre d’emploi.

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton Créer, tout en bas, pour publier votre nouvelle offre d’emploi.

Comment fonctionnent les dates d’affichage?

Lors de la création ou de la modification d’une offre d’emploi, vous pouvez choisir les dates de publication et de désactivation. Ainsi, vous pouvez choisir une date ultérieure pour que votre offre d’emploi se publie automatiquement plus tard, par exemple la semaine suivante.

De la même manière, une offre d’emploi dont les dates d’affichage sont passées va automatiquement être désactiver, et donc se retrouver dans votre dossier Inactives.

À noter : une fois par jour, le système va automatiquement désactiver les offres d’emploi dont les dates d’affichage ne correspondent pas à la date d’aujourd’hui. Si vous avez une offre d’emploi active mais que la date d’aujourd’hui n’est pas incluse dans votre période d’affichage, en revenant demain vous allez voir que le système va l’avoir désactivée automatiquement.

Quelle adresse courriel puis-je mettre dans le champ Où postuler?

La même règle qu’auparavant s’applique : seule une adresse de votre CPE/BC est acceptée pour recevoir les candidatures. Aucune adresse courriel d’un tiers externe ne sera acceptée. Nous nous réservons le droit de supprimer sans préavis les offres d’emploi qui ne répondront pas à ce critère.

Est-ce que mon offre d’emploi est automatiquement publiée sur le site?

Oui, dès que vous créez une offre d’emploi active et que la date d’aujourd’hui est incluse dans votre période d’affichage, elle se retrouve sur la page Carrières, visible par tout le monde.

Est-ce que je dois faire autre chose pour publier mon offre d’emploi?

Non, votre offre est automatiquement publiée dès qu’elle est active et que la date d’aujourd’hui tombe dans votre période d’affichage. Il n’y a pas besoin de faire approuver votre offre ou d’attendre un délai : vous avez le contrôle de vos offres d’emploi.

Quelle est la différence entre les offres actives et inactives?

Vos offres actives sont celles qui sont publiées actuellement et que les candidats peuvent voir sur la page Carrières (à condition que la date d’aujourd’hui tombe dans votre période d’affichage).

Vos offres inactives sont des offres qui sont encore là dans le système mais qui ne sont pas visibles sur le site.

Comment gérer mes offres d’emploi actives?

Vous avez trois options de gestion des offres actives :

  • Aperçu, qui vous permet de voir votre offre telle qu’elle est publiée
  • Modifier, qui vous permet d’aller modifier votre offre (à l’exception des champs Région et Type d’emploi, qui ne sont pas modifiables)
  • Désactiver, qui vous permet d’annuler la publication de votre offre d’emploi, ce qui l’enlève de la page Carrières et la met automatiquement dans votre dossier Inactives
Comment gérer mes offres d’emploi inactives?

Vous avez trois options de gestion des offres inactives :

  • Aperçu, qui vous permet de voir votre offre mais qui n’est pas publiée
  • Réactiver, qui vous permet de remettre votre offre dans les Actives, afin de la publier à nouveau (attention, pensez à ajuster la période d’affichage en conséquence)
  • Supprimer, qui vous permet de supprimer une offre définitivement si vous êtes certaine de ne plus en avoir besoin

Remarquez que les offres d’emploi inactives sont supprimées automatiquement après 6 mois, pour éviter d’encombrer inutilement le système.

Comment puis-je modifier une offre d’emploi inactive?

Une offre d’emploi peut être modifiée seulement si elle est active. L’offre d’emploi inactive doit donc être réactivée d’abord, pour ensuite être modifiée.

À quoi sert ce dossier d’offres inactives?

Le dossier Inactives vous permet d’avoir encore accès à votre offre d’emploi même quand la date d’affichage est passée, afin de pouvoir la réutiliser au besoin, par exemple dans le cas d’un deuxième ou d’un troisième affichage pour combler un poste. Ainsi, vous n’avez pas à refaire votre offre d’emploi à chaque fois : vous pouvez simplement réactiver votre offre, sans oublier d’aller changer les dates d’affichage.

À quoi sert le bouton Voir toutes les offres d’emploi?

À aller voir la page Carrière où se trouvent toutes les offres d’emploi publiées par nos membres sur notre site web.

J’ai une question sur le module de gestion des offres d’emploi qui n’a pas été répondue ici, que faire?

Si vous éprouvez des problèmes ou si vous êtes DG ou DA d’une corporation membre chez nous et que vous n’avez pas ce module-là dans votre compte d’utilisateur, vous pouvez nous contacter (info@aqcpe.com)  et il nous fera plaisir de vous donner un coup de main.

Bouton d’aide

À quoi sert le bouton d’aide (la pastille verte avec un point d’interrogation en bas de l’écran)?

À trouver des ressources pour vous aider si vous avez des questions ou si vous éprouvez des difficultés avec le tableau de bord. Il suffit de placer votre curseur au-dessus pour qu’apparaisse un menu d’aide.

Qu’y retrouve-t-on exactement?

On y retrouve le lien vers cette foire aux questions, ainsi que celui vers la page de prise de rendez-vous avec nos experts et la page de nos coordonnées pour nous contacter.

J’ai une question qui n’a pas été répondue par cette foire aux questions. Comment trouver de l’aide?

Les membres de l’AQCPE peuvent prendre rendez-vous gratuitement avec nos experts pour une consultation sur le sujet qui les préoccupe. C’est simple et efficace.

Prendre rendez-vous

Si vous avez besoin rapidement d’assistance, appelez-nous au 1 866 677-5662.

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