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Communication et services aux membres

Le service à la clientèle et l’expérience client étant au cœur de nos priorités, nous assurons à nos membres une écoute, un soutien et un suivi constants, afin de vous offrir une information juste et transparente, non seulement sur le monde de la petite enfance, mais aussi sur tous les aspects du travail d’un CPE/BC.
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À notre sujet

À notre sujet

“C’est bien connu, « la communication est la base de toute relation ». Relations gouvernementales, relations publiques, relations médias, relations avec les partenaires ou encore, relations avec les membres : nous sommes constamment en lien avec différents intervenants grâce à une gamme d’outils, comme les infolettres, mémos spéciaux ou conférences web.

Au Service des communications de l’AQCPE, nous veillons à ce que notre message soit clair, cohérent et pertinent. Ainsi, nous effectuons une veille des enjeux médiatiques et politiques et procédons à une gestion stratégique des relations publiques et gouvernementales.

Nos réseaux sociaux (Facebook et Twitter) se font aussi rassembleurs en vous offrant un espace virtuel de rencontre et d’échange. Partenaires et professionnelles du réseau se sont d’ailleurs approprié ces lieux d’échange qui sont devenus une référence en matière de petite enfance.

En outre, nous soutenons nos membres dans leurs communications externes et relations avec les médias, en leur offrant un accompagnement personnalisé.

De plus, au Service aux membres, nous sommes là pour nous assurer que notre offre de services corresponde à vos besoins spécifiques. Véritable pivot entre les différents services de l’AQCPE, nous sommes à l’écoute de vos besoins et de vos préoccupations. Nous assurons un soutien et une communication constants avec vous ; nos interventions sont organisées de manière proactive, en mode solution.

Soucieux de rester au fait de votre réalité, nous administrons différents sondages, en plus d’organiser des événements annuels et des rencontres virtuelles à travers des webconférences. Enfin, nous offrons un soutien et une vigie stratégique aux CPE/BC qui ont à gérer des dossiers délicats pouvant faire l’objet d’une attention médiatique.”

Expertises

Expertises

  • Relations publiques
  • Relations médias
  • Relations gouvernementales
  • Veille médiatique
  • Gestion et animation des réseaux sociaux
  • Rédaction Web
  • Rédaction pour support papier
  • Révision de textes
  • Coaching personnalisé en matière de relations publiques
  • Accompagnement
  • Soutien-conseil
  • Gestion de crise
  • Gestion de sondages
  • Veille stratégique
  • Organisation d’événements

Collaborations

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Vie démocratique
  • Réseau pour un Québec Famille
Comité de travail avec des partenaires
  • La Grande semaine des tout-petits
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Prenez rendez-vous
Message important de Geneviève BélisleMessage vidéo et invitation à une webconférence

Voici un message vidéo de Geneviève Bélisle en date du 2 juin 2022.

Nous vous invitons également à une webconférence qui aura lieu le mardi, 7 juin, de 11h à 12h. Madame Bélisle y fera avec vous un suivi des dossiers. Cette webconférence sera ensuite accessible en rediffusion.

Bienvenue sur votre nouveau tableau de bord. Si vous avez besoin d'accompagnement, n'hésitez pas à consulter la foire aux questions.