L’équipe multidisciplinaire du BC a un rôle clé à jouer dans l’amélioration de la qualité en milieu familial. La complémentarité des rôles de chacun soulève l’importance du « faire ensemble ». L’établissement d’un lien privilégié entre le BC et la RSGE facilite le soutien et l’accompagnement de la RSGE dans son développement professionnel et dans la qualité des services qu’elle déploie.
L’accompagnement est un mode relationnel structuré autour de trois pôles :
« Se joindre à quelqu’un… pour aller où il va… en même temps que lui » Maela Paul (2002)
Pour y arriver, le BC peut s’appuyer sur les principes d’accompagnement suivants. Ceux-ci vont teinter la posture et les façons de faire du BC :
- Respecter l’unicité de la RSGE
- Reconnaître que la RSGE est la première agente de son développement professionnel
- Soutenir le pouvoir d’agir de la RSGE
- Prôner la relation de partenariat entre la RSGE et le BC
- Viser l’amélioration continue de la qualité des pratiques, les siennes et celles de la RSGE
La confiance, le respect, la transparence, l’écoute active et l’objectivité représentent des valeurs à privilégier dans la posture d’accompagnement que le BC souhaite établir. Cette posture repose sur l’art de poser les questions pertinentes afin d’accompagner la RSGE dans son analyse de la situation en vue de trouver les solutions les plus appropriées pour elle et de l’aider à prendre la décision la plus éclairée possible.
